Сервис
Стойка регистрации: заезд, выезд и услуги
Заезд с 14:00, выезд до 12:00 — остальное решают на стойке регистрации.
Входит в стоимость
Ресепшен и заселение — «Арт»
Расчётный час в отеле стандартный: заселение с 14:00, выезд до 12:00. При заезде предъявляют ваучер и паспорт гражданина РФ или загранпаспорт, на детей — документы, с которыми они пересекали границу. Из-за близости к Псоу гости часто приезжают рано утром; о раннем заезде лучше договориться заранее.
На стойке регистрации, помимо оформления, принимают заказы: такси, экскурсии и цветы. Здесь же выдают утюг напрокат и организуют утреннее пробуждение по телефону — удобно перед ранним выездом на экскурсию или на поезд. Сюда же обращаются по поводу стирки и глажки, брони места на парковке и вопросов о размещении животных.
Если вам нужен номер потише, дополнительная смена полотенец или ужин с мангала на большой стол, начните с ресепшена. В день отъезда сдайте номер до полудня; багаж до вечернего поезда можно попросить оставить — это стоит согласовать заранее.
- Заезд с 14:00
- Выезд до 12:00
- Пробуждение по телефону
- Заказ такси, экскурсий, цветов
- Утюг напрокат
- Нужны ваучер и паспорт
Частые вопросы
Ресепшен и заселение: вопросы и ответы
Во сколько заезд?
С 14:00, выезд — до 12:00.
Какие документы нужны при заселении?
Ваучер и паспорт РФ или загранпаспорт, на детей — свидетельство о рождении или паспорт.
Сервис
Смотрите также
Заказ такси
Машину до границы или в соседний город вызовут на стойке регистрации.
Подробнее → ПлатноЗаказ цветов
Букет к празднику или сюрприз к приезду помогут организовать на ресепшене.
Подробнее → ВключеноБесплатный Wi-Fi
Беспроводной интернет бесплатный — и в номере, и на территории отеля.
Подробнее → ВключеноОхраняемая парковка
Машину оставляют на открытой охраняемой стоянке отеля — бесплатно, но место нужно бронировать.
Подробнее → ПлатноСтирка, глажка и утюг
Вещи можно сдать в стирку и глажку или взять утюг, чтобы погладить самому.
Подробнее → ВключеноУборка и смена белья
Уборка, смена полотенец и постельного белья входят в стоимость проживания.
Подробнее →Планируете поездку?
Проверьте свободные даты
Укажите даты и состав гостей — покажем доступные категории номеров и стоимость на ваши даты.
